تخطَّ إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

باختصار: نجمع فقط ما تكتبه في نموذج طلب العرض أو نموذج التواصل، ونستخدمه للرد عليك، ونحتفظ به لمدة محددة ثم نحذفه، ويمكنك طلب الاطلاع عليه أو تصحيحه أو حذفه في أي وقت من صفحة التواصل. خلال النسخة التجريبية المغلقة يستضاف الموقع خارج المملكة، وتنتقل الاستضافة إلى داخل المملكة مع الإطلاق العام.

ما نجمعه

نموذج طلب العرض ونموذج التواصل هما المكانان الوحيدان في هذا الموقع اللذان تدخل فيهما بيانات شخصية: اسمك ومسماك الوظيفي وبريدك ورقم جوالك إن شاركته، واسم جهتك ونوعها وعدد برامجها في نموذج طلب العرض، وسبب تواصلك ورسالتك. لا نجمع شيئا آخر، ولا نتتبعك عبر مواقع أخرى.

لماذا، وعلى أي أساس

نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك وإتمام المحادثة التي بدأتها أنت، ولا شيء غير ذلك. الأساس النظامي لذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية هو موافقتك عند إرسال النموذج، ومصلحتنا المشروعة في الرد على من يتواصل معنا. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع طرف ثالث لأغراض تسويقية، ولا نضيفك إلى قائمة بريدية لم تطلبها.

أين تحفظ، ومن يصل إليها

خلال النسخة التجريبية المغلقة تعمل المنصة على خوادم مزود سحابي خارج المملكة العربية السعودية، في الهند، وبيانات كل جهة معزولة على مستوى قاعدة البيانات، والاتصال بين متصفحك والموقع مشفر (HTTPS). هذا نقل للبيانات إلى خارج المملكة نعلنه هنا صراحة، ويقتصر الوصول إليها على فريق إيلاف المصرح له. تنتقل الاستضافة إلى مركز بيانات داخل المملكة مع الإطلاق العام، ونحدث هذه الصفحة يوم يتم ذلك.

كم نحتفظ بها

نحتفظ ببيانات طلب العرض أو التواصل مدة 24 شهرا من آخر تواصل بيننا ثم نحذفها، ما لم تتحول المحادثة إلى اتفاقية اشتراك فتحكمها تلك الاتفاقية. ويمكنك طلب الحذف قبل ذلك في أي وقت.

حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، لك أن:

  • تعرف ما نحتفظ به عنك ولماذا.
  • تحصل على نسخة من بياناتك.
  • تصحح أي بيان غير دقيق.
  • تطلب حذف بياناتك.
  • تسحب موافقتك في أي وقت.

كيف تمارس حقوقك

من صفحة التواصل: اختر نوع الطلب واذكر البريد الذي راسلتنا منه. لا يلزمك اسم جهة ولا بريد عمل. نرد خلال يوم عمل واحد، ونتم طلبات الحقوق خلال 30 يوما كحد أقصى وفق النظام.

ويمكنك مراسلتنا مباشرة على [email protected].

الشكاوى

إن لم يرضك ردنا فلك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، الجهة المختصة بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.

ملفات الارتباط

لا نضيف إلى هذا الموقع ملفات تتبع ولا أي أداة تحليل من طرف ثالث. الملفان الوحيدان هما تفضيل اللغة وتفضيل المظهر، وكلاهما يخزن اختيارك أنت.

وسياسة أمان المحتوى في الموقع لا تسمح بتشغيل أي نص برمجي من مصدر خارجي، فإن أضاف مزود الشبكة الذي يوصل الموقع أداة قياس إلى صفحة ما، حجبها المتصفح ولم يصلها شيء عنك.

من يتحكم في البيانات

ما تجمعه إيلاف عبر هذا الموقع، إيلاف هي المتحكم فيه. أما بيانات منظومة جهة مشتركة فتلك الجهة هي المتحكم فيها وإيلاف معالج لها بموجب العقد الموقع بينهما.

تغييرات هذه السياسة

عندما نغير هذه الصفحة نحدث تاريخ آخر تحديث أعلاها. انتقال الاستضافة إلى داخل المملكة تحديدا سيظهر هنا يوم يتم.