قبل أن تطلب عرضا توضيحيا
لماذا لا تعرضون الأسعار على الموقع؟
لأن السعر يعتمد على الوحدات التي تفعلها وعدد برامجك وحجم منظومتك، فنفهم احتياجك أولا ثم نرسل لك عرضا مكتوبا بعد أول مكالمة، بدل رقم عام لا يناسب أحدا. السعر شهري ثابت بالريال السعودي قبل ضريبة القيمة المضافة، ولا يتغير بعدد من يستخدم المنصة. تشمل باقتا الانطلاقة والنموّ عددا محددا من المقاعد الإدارية مبينا في صفحة الباقات، وتحدد مقاعد باقة المنظومة حسب الاتفاق.
كم يستغرق الإطلاق؟
تبدأ بجلسة تعرف نفهم فيها برامجك ومتطلباتك. بعدها تطبق ألوانك وشعارك وهويتك من استوديو الهوية دون كتابة سطر برمجي، ثم نضبط مع فريقك مسارات التقييم ونماذج التقديم لبرنامجك الأول، وتطلقه حين تقرر. المدة الفعلية تعتمد على برامجك، ونتفق عليها معك في الجلسة الأولى.
هل المنصة عربية بالكامل؟
نعم. عربية أولا وRTL كامل على كل شاشة، مع واجهة إنجليزية مرآة لها، وليست ترجمة مضافة لاحقا.
من يملك بيانات منظومتنا؟
أنت. بيانات كل جهة معزولة في مساحة عمل خاصة بها على مستوى قاعدة البيانات، مع أدوات موافقة وتصدير وحق مسح مبنية في المنصة.
أين تحفظ البيانات، وهل تلبون متطلبات الامتثال؟
بيانات كل جهة معزولة بالكامل على مستوى قاعدة البيانات. خلال النسخة التجريبية المغلقة تستضاف المنصة خارج المملكة، وتنتقل الاستضافة إلى داخل المملكة مع الإطلاق العام. المنصة مبنية على متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية، وفواتير الاشتراك مهيأة للفوترة الإلكترونية، وصممت المنصة بحيث يمر أي نشاط استثماري خاضع للتنظيم عبر شريك مرخص من هيئة السوق المالية، لا عبر إيلاف مباشرة.
لماذا لا نبني المنصة داخليا؟
البناء ليس الجزء الصعب، الصعب هو ما يأتي بعده: الامتثال وإقامة البيانات والفوترة الإلكترونية والتقارير الرسمية، ثم صيانة كل ذلك مع كل تغيير تنظيمي. إيلاف تحمل هذا العبء نيابة عنك، ويبقى فريقك على تشغيل البرامج نفسها.
هل تشغّلون البرنامج على الأرض، أم البرمجيات فقط؟
الاثنان. المنصة مصممة لتكفي وحدها، ومن يحتاج فريقا يدير الهاكاثون أو الدفعة فعليا نوفره ضمن باقة المنظومة: التخطيط والتشغيل واستقطاب المحكمين وإدارة اليوم نفسه.
أنا مؤسس شركة ناشئة، كيف أنضم إلى إيلاف؟
من خلال برنامجك. إيلاف مصممة لتشغل عليها المسرعات والحاضنات بواباتها، فإن كان برنامجك يعمل على إيلاف تتقدم عبر موقعه ويبقى ملفك هناك. لا يوجد تسجيل مباشر للمؤسسين على ilaf.io.
أنا مستثمر، كيف أرى تدفق الصفقات؟
بطريقتين. يمكن لصندوق أو شبكة مستثمرين ملائكيين تشغيل منصة المستثمرين الخاصة به على إيلاف: اطلب عرضا توضيحيا. والمستثمر الذي يريد صفقات من برنامج يعمل على إيلاف ينضم عبر بوابة ذلك البرنامج.
أقدم خدمة أو ميزة للشركات الناشئة، أين أتقدم؟
على موقع المزايا: صفحة التقدم كشريك مزايا. نموذج واحد، والرد خلال يوم عمل واحد.
ماذا يحدث بعد أن أطلب العرض التوضيحي؟
رد خلال يوم عمل واحد، ثم جلسة 45 دقيقة على بيئة حية بهوية جهتك، ثم عرض الأسعار مكتوبا.
ماذا يحدث لبياناتنا إن غادرنا؟
كل شخص يستطيع تنزيل بياناته كملف JSON ومسح حسابه من صفحة حسابه في أي وقت. وتصدير مساحة العمل كاملة وحذفها يجريه فريق إيلاف بناء على طلب مكتوب منكم، ثم تمسح المساحة بعد فترة الاحتفاظ المتفق عليها.
هل تتكاملون مع أنظمتنا؟
يدخل فريقك برمز لمرة واحدة عبر البريد، أو بحساب عمل من Google أو Microsoft حيث يكون مفعلا. وتصدر تقارير الأثر كملفات CSV و PDF عربية أولا. أما التكاملات المسماة فنحددها معك في جلسة التعرف.
ما الدعم الذي نحصل عليه؟
دعم عبر البريد في باقة الانطلاقة، ودعم ذو أولوية من فريق إيلاف في باقة النموّ، والتزامات زمن الاستجابة في باقة المنظومة تحدد في الاتفاقية التي توقعونها. أما مستويات الخدمة التي تقيسها منصة الدعم داخل مساحة عملكم فمنشورة في صفحة مستويات الخدمة.
هل يمكننا البدء بتجربة؟
نعم. تجربة لمدة 14 يوما على باقة الانطلاقة أو النموّ ترتب في جلسة التعرف، أما باقة المنظومة فتبدأ بمحادثة.